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『チェックイン時の宿泊者名簿記載について』
チェックインの際は必ず、ご宿泊いただく皆様に氏名、住所、連絡先、年齢または生年月日の記載を頂きます。
（外国籍の方はパスポートのご提示と印刷をさせて頂きます。）
また、場合によっては身分証のご提示をお願いする場合もございますので、ご協力をお願い致します。

『新プラン登場です！！！４月限定、新生活応援2泊目半額プラン』
新生活の始まりが多いこの時期限定！
出張やご旅行など２泊以上は絶対におススメ！！！
２泊目ご宿泊料金が、なんと！！！
半額料金でご宿泊いただけます。
（表示金額は半額前の料金です。チェックイン時に2泊目を半額にさせていただきます。）
※2泊目料金が半額対象です。
３泊以上も対象とさせて頂きます。
ご希望の方は当ホテルにお電話にてお問い合わせください。お電話にてご予約をお取りいたします。

また既に連泊でご予約済のお客様、ご宿泊前日までにホテルにお電話にてお問合せいただきましたら、こちらのプラン適応させて頂きます。（当日の申し出は対象外とさせて頂きます。）

【お電話ご対応時間について】
ご宿泊予約のお電話の対応は12時～19時とさせていただきます。
それ以外のお問合せについてのご対応は10時～19時とさせて頂きます。

また、上記の時間内でもお電話が繋がりにくい場合がございます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。

【ご宿泊者限定ウェルカムドリンク＆スイーツのサービス提供時間変更のお知らせ】
2025年4月1日より、サービスの提供時間が15：00～18：00終了とさせて頂きます。

『プレミアムペア宿泊券ご利用時のご予約、お問い合わせについて』
・空室状況及び、ご予約に関しては当ホテルへお電話のみお問い合わせが可能です。
（インターネット予約の空き状況とは異なります。）
・土曜日や祝日、ホテル周辺のイベント時は特に人気の日程になるので、数カ月先までご予約が埋まっている場合がございます。
・満室時、休館日などご予約がお取りできない日程がございます。
・ご予約は半年先までお受けできます。

『レディースフロアのご利用について』
レディースフロアは女性の方のみご利用可能です。
小学生（低学年含む）のお子様も同様です。
（未就学児の幼児は可ですが、ご年齢の確認をさせて頂く場合がございます。）
ご理解の程、宜しくお願い致します。

『レイトチェックインプラン期間延長』
大好評のレイトチェックインプランが5月末日まで期間延長致しました。
この機会に是非、お特なレイトチェックインプランをご利用ください。

【ベビーベッド貸出料金のお知らせ】
ベビーベッドは1台２，２００円（税込）で貸出を行っております。
ご利用の際はご宿泊の２日前までに当ホテルにお電話にてお問い合わせください。
台数に限りある為、お断りする場合もございますのでご了承ください。
また安全の為、ベビーベッドのご利用は掴まり立ちができないお子様のみとさせて頂きます。
タオル類の追加に関しましては一式330円（税込）を頂戴させていただきフロントにてお渡しいたします。

なお、通常プラン（お１人様12,650円以上）のお客様は従来通り無料でお渡しいたします。
通常プランご予約のお客様で３歳未満のお子様がご宿泊の場合は事前にご連絡を頂きますと、お部屋にタオルをご用意いたします。

【幼児のお子様のご宿泊についてのご案内】
3歳～小学生未満の幼児様につきましては、幼児様1名につき3,300円（税込）を朝食代を含む施設使用料として頂戴いたします。
0歳～3歳未満の幼児様につきましては従来通り料金は頂戴いたしません。
幼児様は添い寝のご宿泊になりますが、別途寝具が必要な幼児様は小学生料金を頂戴いたします。

なお、幼児のお子様につきましてはチェックイン時にご年齢を確認させて頂く場合がございます。
ご確認ができない場合につきましては、幼児様料金または小学生様料金を頂戴いたします。
ご理解とご了承の程、よろしくお願い致します。

【１日10組様限定お菓子付き朝食プラン！】
平日１日１０組様限定のホテル朝食をなんとお値段そのまま、
お菓子のお土産付きにてご用意いたしました。
この機会に是非ホテルクローネオリジナル朝食をお召し上がりください。
朝食料金、内容など詳しくはこちら

【交通規制による駐車場使用についてのお知らせ】
ホテル周辺ではイベントが行われる場合がございます。
場合によっては提携駐車場がご利用いただけませんので、
お車でお越しの際は、あらかじめ当ホテルまでお問い合わせくださいませ。

【お客様へのおねがい】
館内（ホテル、くまポチ邸、中庭）へのペットの同伴は、ご遠慮ください。