NEWS お知らせ

【お電話ご対応時間について】
お電話のご対応時間は10時~19時とさせていただきます。
それ以外のお時間はご対応できません。

また、上記の時間内でもお電話が繋がりにくい場合がございます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。

【全国旅行支援事業】ひょうごを旅しようキャンペーン ワイドご予約受付再開のお知らせ
【全国旅行支援】ひょうごを旅しようキャンペーン ワイドのご予約受付を再開いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
また、現在もお問い合わせが集中し、お電話がつながりにくくなっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

なお、10月10日までにご予約頂いたお客様で、割引適用をご希望の
お客様は、引き続きご宿泊2日前までにホテル宛てにご連絡頂きますよう、
お願い致します。(こちらは受け付けしております)

10月11日以降に頂いたご予約につきましては、専用プラン以外は
全て割引対象外になりますので、ご注意ください。
(後日、ご連絡頂きましても変更ができません)
専用プランのお取り直しをお願いします。

【全国旅行支援事業】ひょうごを旅しようキャンペーン ワイド期間延長
ご利用期間
2022年10月11日(火)~2022年12年28日(水)チェックアウトまで

ご利用条件
①ご本人・居住地確認書類の原本(免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど)
・公共料金の請求書、ワクチン接種証明書では確認が認められません。
・幼児のお子様も身分証明書のご提示が必要です。
ワクチン3回接種済またはPCR検査、抗原定量検査、抗原定性検査が陰性であることが必要です。
※ワクチン3回接種後の経過期間は設けていません。
※PCR検査・抗原定量検査:旅行・宿泊開始日の前日から起算して3日以内に検査結果が陰性であること
※抗原定性検査:旅行・宿泊開始日の当日もしくは前日に検査結果が陰性であること
③日本に在住されている方
・日本に在住権のある外国人を含みます
①、②はチェックイン時にご提示が必要です。

支援内容
支援内容は公式サイトをご参照ください
公式サイトはコチラhttps://hyogo-tourism.jp/hyogotabi/about/

ご利用方法(ホテル直接予約)
新規予約については、ホテル公式ホームページ、お電話でご予約をお願いします。(10月11日以降)
・【ひょうごを旅しようキャンペーンワイド 専用プラン】と記載があるプランのみ対象です。
・支援給付の申請はホテルで行います

ホテルにチェックイン
ホテルにてご用意する『支援給付同意書』にご利用になるご宿泊者様全員の氏名と住所をご記入ください。
ご記入後、上記ご利用条件の①、②をご提示いただきます。
ご提示いただけない場合、本キャンペーンの割引支援を適応いたしかねますのでご注意ください。
同室で1名が上記の条件を満たしていない場合は、その1名のみ支援金の対象外となります。
公式サイトより専用プランでご予約のお客様
お連れ様と同室のご宿泊の場合で支援金対象外の方がいる場合は、事前に当ホテルへお電話にてお問い合わせください。
ご宿泊当日に上記の申し出があった場合は、申請の変更が必要になります。その際はお手続きにかなりの時間がかかり、チェックインの順は前後させていただきます。ご了承ください。

既にホテルに直接ご予約されているお客様の割引適用について
割引の適用をご希望の方は、ご宿泊2日前までに当ホテルへお電話にてお問い合わせください。
チェックイン時に割引の適用を希望されても、お受けできません。
割引は『自動適用』ではございません。利用条件をご確認いただきまして、必ず2日前までにお客様より当ホテルへ
ご連絡いただきますよう、お願い致します。
当ホテルでは既存予約の事前カード決済済みプランは対象外とさせて頂きます。
旅行会社やオンライン旅行サイト経由のご予約に関しては、当ホテルへお問い合わせいただきましてもお答えいたしかねますので、ご了承ください。

お客様へご理解とご協力のお願い
同意書への署名や氏名・住所の記入など、チェックインの手続きにお時間がかかることが予想されます。
ホテルご到着前までに、確認書類やご宿泊者全員の氏名・住所などをスムーズにご提示いただけるよう、ご準備を何卒よろしくお願い申し上げます。
また、チェックインが混み合いお待ち頂くことが予想されます。特に15時頃はチェックインが混み合います。
その後のスケジュールなど、余裕を持った旅行計画をお願いいたします。

キャンペーンに関するお問い合わせ
ひょうごを旅しようキャンペーン事務局
受付時間:9:30~17:00
電話番号:078-599-7752
公式サイトはコチラ
https://hyogo-tourism.jp/hyogotabi/

ひょうご、安心旅。

『2月1日~ アメニティに関してのご連絡』
ホテルクローネ神戸では、地球環境保護の観点から、使い捨てアメニティはご持参のご協力をお願いしております。
客室内に常設してありますアメニティ類を各フロア、エレベーター前でお取りいただく様に変更致しました。
必要なものをお部屋までお持ちください。
※カミソリ・歯ブラシ・クシ・シャワーキャップ・綿棒・コットン・ヘアゴム

必要な分のみをお取りいただくよう、ご協力をお願い致します。

【ウェルカムドリンク&スイーツのサービス提供時間変更について】
サービスの提供時間が15:00~19:00終了になりました。

重要【当館をご利用いただくお客さまへのお願い】

ホテルクローネ神戸はお客様ならびに従業員の安心安全の為、下記内容のご協力や対策を行っております。

・チェックイン時に皆様の検温と身分証明書のご提示
・ご飲食、ご着席時以外はマスク着用
・ご入館・朝食会場入場時のアルコール消毒のご協力
・お客さま同士の十分な距離を保つフィジカル・ディスタンシング(身体的距離の確保)
・発熱(37.5℃以上)されているお客さま、または体調の優れないお客さまは、ご来館・ご利用をご遠慮ください
・ご来館中に体調が優れないと感じられた場合には、お近くのスタッフまでお申し出ください
 37.5℃以上の発熱をされているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、ご入館をご遠慮いただいております。
 ※37.5℃の基準は行政の指針によるものです。

・共有スペースの定期的な換気
・客室の窓を開け、清掃時は常に換気をして新鮮な空気の入れ替えを実施。(一部開閉できないお部屋がございます)
・フロントカウンターに飛沫防止ガードの設置
・従業員の出勤時の検温、マスクの着用、手洗い、消毒

お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【ベビーベッド貸出料金のお知らせ】
6月ご宿泊からベビーベッドの貸出しが有料になります。1台2,200円(税込)です。
ご利用の際はお早めにお問い合わせをお願い致します。
タオル類の追加に関しましては一式330円(税込)を頂戴させていただきフロントにてお渡しいたします。

なお、通常プラン(お1人様12,650円以上)のお客様は従来通り無料でお渡しいたします。
通常プランご予約のお客様で3歳未満のお子様がご宿泊の場合は事前にご連絡を頂きますと、お部屋にタオルをご用意いたします。

【幼児のお子様のご宿泊についてのご案内】
3歳~小学生未満の幼児様につきましては、幼児様1名につき3,000円(税別)を朝食代を含む施設使用料として頂戴いたします。
0歳~3歳未満の幼児様につきましては従来通り料金は頂戴いたしません。
幼児様は添い寝のご宿泊になりますが、別途寝具が必要な幼児様は小学生料金を頂戴いたします。

なお、幼児のお子様につきましてはチェックイン時にご年齢を確認させて頂く場合がございます。
ご確認ができない場合につきましては、幼児様料金または小学生様料金を頂戴いたします。
ご理解とご了承の程、よろしくお願い致します。

【ケーニヒスクローネのオリジナルお菓子付き朝食プラン登場!】
平日1日10組様限定のホテル朝食をなんとお値段そのまま、
お菓子のお土産付きにてご用意いたしました。
この機会に是非ホテルクローネオリジナル朝食をお召し上がりください。
朝食料金、内容など詳しくはこちら

【交通規制による駐車場使用についてのお知らせ】
ホテル周辺ではイベントが行われる場合がございます。
場合によっては提携駐車場がご利用いただけませんので、
お車でお越しの際は、あらかじめ当ホテルまでお問い合わせくださいませ。

【1日10組様限定】
ご宿泊のお客様以外でもホテル朝食をご利用いただけます!
□完全予約制:1日10組様限定・ご利用の3日前までにお申し込みください。詳しくはコチラ

【宿泊券ご利用について】
宿泊券ご利用のお客様は、お電話のみのご予約となっております。
インターネットではご予約できませんので、ご了承ください。

【お客様へのおねがい】
館内(ホテル、くまポチ邸、中庭)へのペットの同伴は、ご遠慮ください。

 

CONCEPT コンセプト

時に自由に、時に優雅に神戸らしいSweets&Suiteな空間をお届けします

 

神戸の中心地、三宮から元町にかけてのエリアにたたずむ

夢いっぱいのストラクチャー、ホテルケーニヒスクローネ神戸。

スイーツ界で培ったお客様への想いを、大切な人に、愛する街に、

もっと広げていきたいという願いでつくりました。

お客様の甘い笑顔を想い浮かべてお菓子づくりにかけてきた私たちが、その想いを「時間と空間」にこめ、

自分だけの時間を自由に創れる、Bed and Breakfastという滞在のかたちにこだわりました。

 

異国情緒あふれる神戸の旧居留地にほど近いロケーションにふさわしい、ヨーロピアンスタイル。

ワインレッドのアーチをくぐれば、スタイリッシュでいて落ち着く雰囲気に包まれます。

ケーニヒスクローネが、吟味した素材で一つ一つ丁寧にお菓子をつくっているように

ホテルも温かいサービスで、極上のくつろぎを満喫していただけます。

ひとときを過ごすと、また訪れたくなるように…あたなたの旅のワンシーンを、心からお迎えします。

STRUCTUREたたずまい

ただ泊まるだけでなく、空間そのものを楽しめるように。いにしえの良さと現代的な快適さがマッチするホテル。

 

STRUCTUREイメージ

STRUCTUREパース図1

旧居留地の景観と調和する、ネオ・ルネサンスにスパニッシュコロニアルをきかせたテイスト。ヨーロッパの格調高いホテルをモチーフに、ワインレッドのアーチが印象的です。

一歩足を踏み入れれば、ウィーンやロンドンの名ホテルを思わせる大理石・御影石のモザイク床とスタッコ塗りの壁、陶磁や木製の装飾がお迎えします。

カフェフロア、廊下、お部屋はゆるやかな船底天井で、贅沢な空間を演出しました。

CHARACTERISTIC特徴

チェックインからチェックアウトまでsweet&なくつろぎが待っています。

ワンランク上のひとときを

一日の疲れを癒やし、明日への活力を養う時間。その日の出来事を、楽しく思い出す時間。大切なひとときのため、客室テーマカラーをきかせたお部屋をお選びいただけます。女性にはレディスフロアもご用意しています。いつ訪れても、極上のホテルライフをお過ごしいただけます。

ポチ

一日の元気は満足な朝食から

客室から階下へ降りると、パンの香ばしいにおいが漂ってきます。1階(約60席)、2階(約130席)、陽光が心地よい中庭席からお好きな場所をお選びいただき、焼き立てパンやケーキ、新鮮なフルーツやサラダ、飲み物をたっぷりと。洋菓子店ならではのビュッフェ朝食を、自由にお楽しみください。
(ご宿泊のお客様限定 AM7:00~AM9:00)

フレッシュでたっぷりの朝食
スイーツから始まるおもてなし

スイーツから始まる神戸の旅

チェックインを済ませ、お部屋に鞄を置いてホッと一息。ウェルカムドリンクとスイーツをカフェにてご用意していますので、疲れた体を甘いものでねぎらってください。心を大切にしている洋菓子店・ケーニヒスクローネらしいお出迎えで、神戸のファーストインプレッションを心地よく彩ります。(ご利用はチェックイン~宿泊当日の19:00まで)
※内容は季節により変更する場合があります。
※一部対象外のプランあり。

 

神戸のお土産は「くまポチ邸」で

1階のホテル直営店「くまポチ邸」には、神戸地区限定や季節商品をはじめ、人気のお菓子とグッズがずらり。どなたにも喜んでいただける、神戸ならではのお土産をお買い求めいただけ、ギフト包装や地方発送も承ります。ホテルショップで充実した品ぞろえを誇るのも、他にはない魅力です。

神戸のお土産は「くまポチ邸」で

 

GUEST ROOMお部屋・インテリア

 

ゲストルーム

 

しっとり落ち着いたマドレーヌ、ふんわりしたクリーム、爽やかなレモンなど、

各室はそれぞれテーマカラーをあしらっています。

また、全室にバルコニーを設けてお部屋に広がりをもたらし、朝はカーテンを開ければ陽光を感じられます。

お部屋はセミダブル・ハリウッドツイン・スーペリアツイン・デラックスツイン
トリプル・リニューアルルーム・クローネスイートの7タイプ。

旅のスタイルに応じてお好みのお部屋をお選びください。

 

セミダブル 25室(定員1~2名) ハリウッドツイン 13室(定員2名~4名) スーペリアツイン 12室(定員2~3名)

 

デラックスツイン 10室(定員2~3名) トリプル 2室(定員3名)

 

リニューアルルーム 1室(定員3~5名) クローネスイート 4室(定員4~6名)

 

フロア数:地上10階建て

客室数:全67室

◆ チェックイン15:00  チェックアウト11:30 ◆
※チェックインが23:00以降になる場合は事前にご連絡ください。

◆アメニティ◆
シャンプー・リンス・ボディソープ・ハンドソープ・フェイスソープ・バスタオル・ガウン・スリッパ
髭剃り・歯ブラシ・クシ・シャワーキャップ・綿棒・コットン・ヘアゴム・ドライヤー・加湿器・ポット

◆フロントにて貸し出し◆
毛布・LANケーブル

◆各種サービス◆
・手荷物のお預かり(チェックイン前・チェックイン後)
・ホテルからご自宅への手荷物の発送(着払いのみになります)
・ご自宅からホテルへの手荷物の発送(必ずご宿泊日と宿泊される方のお名前をご明記ください)
・全室禁煙(各部屋のバルコニーのみ喫煙可)
・無料Wi-Fi完備(室内のみ)

◆-----ご確認ください-----◆
<幼児のお子様のご宿泊について>
3歳~小学生未満の幼児様につきましては、幼児様1名につき3,000円(税別)を
朝食代を含むご施設使用料として頂戴いたします。
0歳~3歳未満の幼児様につきましては従来通り料金は頂戴いたしません。
幼児様は添い寝のご宿泊になりますが、別途寝具が必要な幼児様は小学生料金を頂戴いたします。

なお、幼児のお子様につきましてはチェックイン時にご年齢を確認させて頂く場合がございます。
ご確認ができない場合につきましては、幼児様料金または小学生様料金を頂戴いたします。
ご理解とご了承の程、よろしくお願い致します。

 

 

 

SHOP & CAFEホテル直営店「くまポチ邸」

ケーニヒスクローネのキャラクター、くまのポチが歓迎します。

ここにしかないお土産や、贈り物に喜ばれるパッケージをご用意しました。

ポチのホテルグッズもお買い求めいただけます。

カフェでは、小粋なランチ、ブレイクタイムをお過ごしいただけます。

LOCATION交通アクセス

観光もショッピングもビジネスも満喫!ここは、港町・神戸の中心地。

 

神戸の主要駅(三宮・元町)に近く、中華街、異人館、老舗百貨店、ブランドショップなどへも歩いて行けます。

また交通も便利ですから、近郊スポットへの移動もラクラクです。

 

【ホテルケーニヒスクローネ神戸へのアクセス】

◆飛行機をご利用の場合

【空港からのアクセス】
・「神戸空港」からポートライナーで「三宮駅」まで約18分
・「大阪(伊丹)国際空港」からリムジンバスで「三宮」まで約50分
・「関西国際空港」からリムジンバスで「三宮」まで約70分

 

◆ 新幹線をご利用の場合
「新神戸駅」から神戸市営地下鉄西神・山手線で「三宮駅」まで約2分。三宮駅下車、西出口1番を出て徒歩約10分

◆JR・阪急・阪神電車をご利用の場合
JR・阪急・阪神電車は各三宮(三ノ宮)駅で下車し西出口より徒歩約10分

◆高速道路をご利用の場合
阪神高速「京橋I.C.」より約5分

※提携駐車場あり


より大きな地図で ホテルケーニヒスクローネ神戸 を表示

神戸公式観光サイトFeel KOBE

RESERVATIONご予約

 

 

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ホテル宿泊とお得なJRチケット、飛行機チケットが付いたご宿泊プランからお選びください。

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ご予約内容の確認・予約のキャンセル・会員登録情報の変更・削除を行うことができます。

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ご予約をキャンセルすることができます。
予約№とご予約のメールアドレスをご用意ください。

ID・パスワードを忘れたら

ご登録いただいたログインIDとパスワードが分からなくなった場合に、お問い合わせいただけます。

◆お支払い方法◆

チェックインの時に、現金または
クレジットカードで御清算ください。


 

◆提携駐車場◆

駐車場名:三宮中央通り駐車場
(ホテル最寄の駐車エリア:地下1階 E4 E5、地下2階 F1 F2)
1日最大料金 平日1,530円 土日祝1,830円。

1泊のご利用につき2日分の駐車料金が必要です。
チェックアウト時に駐車券をフロントへご提示ください。ご1泊につき1,500円分のご優待券をお渡しします。
※差額分はお客様のご負担となります事をご了承ください。
[サービスの対象外]レイトチェックインプラン・ペア宿泊券ご利用の場合、その他一部のプラン
詳しくはお問い合わせください。

【-----営業時間-----】
7:00~24:00(※入庫は23:00まで)

詳細は下記ホームページをご確認ください。
三宮中央通り駐車場

 

◆違約金◆

契約申し込み人数 契約解除の通知を受けた日
不泊 当日 前日 9日前 20日前
一般 14名まで 100% 80% 20%
団体 15名~99名まで 100% 80% 20% 10%
100名以上 100% 100% 80% 20% 10%
1、%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2、契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、一日分(初日)の違約金を収受します。
3、団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合宿泊の10日前(その日より後に申込みを
  お引き受けした場合には、そのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数がでた場合には切り上げる。)に
  あたる人数については違約金は頂きません。


SYMBOLシンボルマーク

ホテルケーニヒスクローネ神戸シンボルマーク

くまの「ポチ」

まん丸お目々の愛らしい表情で長年親しまれてきた、

ケーニヒスクローネのキャラクター「ポチ」をエンブレムにデザインしました。

カードキーにも、ホテルのマスコットとして登場します。

ホテルケーニヒスクローネ神戸

ケーニヒスクローネ神戸マスコット ポチ

REFERENCEお問い合わせ


神戸市中央区三宮町2-3-10

◆ご宿泊に関するお問い合わせはこちら◆
TEL 078-321-5512
FAX 078-321-5521

◆販売・喫茶に関するお問い合わせはこちら◆
ホテル内直営店「くまポチ邸」
TEL 078-331-7490

◆「くまポチ邸」営業時間◆
【販売】10:00~19:00
【喫茶】11:00~19:00(ラストオーダー18:30)

◆お客様へのおねがい◆
館内(ホテル、くまポチ邸、中庭)へのペットの同伴は、ご遠慮ください。

◆よくあるお問い合わせについて◆
・手荷物のお預かりはチェックイン前・チェックイン後どちらも可能です。
・ホテルからご自宅への手荷物の発送は着払いのみ、お受けいたします。
・ご自宅からホテルへの手荷物の発送は必ずご宿泊日と宿泊される方の代表者のお名前をご明記ください。
・館内室内全て禁煙です。(ただし各部屋のバルコニーのみ喫煙可)

 

◆バリアフリーに関する情報公表について◆

出入口の
扉の形式
昇降設備 トイレ 乳幼児
コーナー
宿泊設備 敷地内通路 駐車場 誘導案内 観客席
 

















説明

・南側出入口はスロープがあり、北側ホテルフロント入口は段差、喫茶店入口は平坦となっております。
・バリアフリー設備完備の共用トイレは1Fにあります。
・授乳室は2階にあります。
・乳幼児のお子様用にベビーベッド(台数制限あり)を有料にてお貸ししております。
ご利用の際はご宿泊の前日までにご連絡をお願いします。

 

◆採用情報◆
採用情報の詳細はコチラから